Leia atentamente a nossa Política de Vendas.
Ao efetuar uma compra na PERSOARTE,
O contratante se declara ciente e concorda com os termos aqui estabelecidos e será vigorado após o pedido confirmado.
1- Entrega da arte:
- Será feito a arte para aprovação (amostra) e é de total responsabilidade do cliente para conferir todos os detalhes, como cores, tema, tamanho, ortografia dos textos, datas, nomes, idade e toda informação que contenha.
- O cliente não entrando em contato com a loja em 1 dia útil, para fornecer nome, idade e informações para montar o modelinho para impressão, o pedido será enviado personalizado escrito PARABÉNS.
2- Prazo de produção: (APÓS APROVAÇÃO)
- ATENÇÃO: Cada produto está descriminado o seu tempo de produção em dias úteis. (Úteis NÃO conta-se Sábados, Domingos e Feriados), após confirmação do pagamento.
Lembrando que pagamento em boleto leva até 3 dias úteis para compensar e só após a confirmação do pagamento pelo site que será confeccionado seu pedido, prorrogando-se proporcionalmente o prazo de confecção.
3- Artes e alterações:
- Informe somente o que precisa que coloque na arte do seu pedido. Exemplo de algumas informações que possa ser que você precise que contenha na arte: logo, tema, nome, idade, data nascimento, foto, endereço, etc.
- Pode ser uma arte nova ou alguma que você escolher ou enviar.
- As cores dos produtos podem apresentar pequenas diferenças do que você enxerga em seu monitor, devido a diferentes padrões de cores para cada monitor.
4- Material:
- Papel fotográfico importado, papel fotográfico adesivo resinado importado. Resistente à água. Se molhar ou pegar com a mão molhada a tinta não borra.
*confeccionado no papel padrão da loja
Todas as impressões são impressas somente na frente do papel. Não fazemos impressões frente e verso.
(papel adesivo fotografico 115g), que oferece: melhor qualidade na impressão, maior durabilidade e de máxima fixação.
(papel fotográfico 180g, usado para solapa, tampa de marmitinha, display, posters, topo de bolo, bandeirola, topper e tags em geral), que oferece: melhor qualidade na impressão e maior durabilidade.
- Precisando de gramatura mais alta que 180g, entrar em contato para consultar o valor e disponibilidade.
- SÓ FAZEMOS IMPRESSÃO NA FRENTE DA FOLHA (não fazemos impressão frente e verso em nenhum produto da loja PERSOARTE)
5- Envio dos produtos:
- O prazo do transporte está descrito onde está o tipo de envio.
- As entregas são efetuadas pela transportadora que foi escolhido por você, em dias úteis e horário comercial.
- Solicitamos que o cliente abra seu pedido na frente do carteiro na hora que estiver recebendo o produto e confira, e devolva o pedido caso esteja avariado, danificado e estragado, informando ao portador do correio o motivo, assim não tem custos de envio de devolução, se possível tire uma foto e nos envie para que tenhamos o reembolso do correio.
- Caso aceite a mercadoria e queira devolver depois, o retorno da mercadoria fica sob responsabilidade do cliente.
- Não temos como garantir o prazo dos correios, atrasos de entregas ou qualquer contratempo foge de nosso controle. Este prazo faz parte do protocolo seguido pelos Correios e independem de nossa loja.
O não cumprimento desses prazos serão reclamados diretamente em ligação com os correios tendo o número do código em mãos.
- Dada a natureza do serviço particular de produção de papelaria sob medida e personalizada, não aceitamos devolução dos produtos personalizados por arrependimento de compra ou atrasos dos correios!
6- Cuidados com os impressos para maior durabilidade:
- Não exponha o produto ao sol, calor ou luz artificial por muito tempo, pois a impressão poderá desbotar e perder a qualidade.
- O papel é um material frágil, guarde com cuidado e não fique manuseando com frequência, pode amassar ou danificar.
- Após aplicar o adesivo no produto, não tire mais, que ao tirar danificará a impressão.
- Certifique-se de que as mãos estejam limpas e sem nenhum tipo de resíduos ao aplicar os papéis no produto e também se aplica ao produto que será aplicado, precisa estarem limpos e sem resíduos.
- Armazene com cuidado em caixas fechadas até o dia da festa.
- Lembre-se que o papel é um produto frágil, cuide com carinho e cuidado até o dia do seu evento.
SEJA BEM VINDO!
